Perguntas Frequentes
As churrasqueiras vêm montadas?
No geral, as churrasqueiras são enviadas montadas, exigindo apenas montagem simples de acessórios como cabos de grelha e alças laterais de transporte. Inclui manual com passo-a-passo didático e demais parafusos e porcas para fixação.
A churrasqueira é indicada para áreas externas?
Sim, nossas churrasqueiras são resistentes às condições externas, porém, é importante preservar seu produto evitando contato com chuva, umidade constante, abrasivos para limpeza, acúmulo de sujeira.]
Recomenda-se utilizar tijolos refratários ou até mesmo papel alumínio para evitar o contato do carvão diretamente no aço, prolongando ainda mais a vida útil da sua churrasqueira!
Posso usar lenha na churrasqueira?
Não é recomendado o uso de lenha em nossas churrasqueiras, pois elas são projetadas para uso com carvão. O uso de lenha ou briquetes pode comprometer a estrutura e durabilidade do equipamento.
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos diversos meios de pagamento, consulte as bandeiras no rodapé do site.
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e iremos avaliar a situação.
